快递已到不配送的情况，可能因特殊例外情形而产生。
1、不可抗力致配送延迟。若因地震、洪水等自然灾害，或疫情管控、交通管制等突发情况，导致快递无法按时配送，根据相关法律，快递公司可部分或全部免责。此时快递公司会暂停配送，待不可抗力消除后恢复，且通常会提前告知预计恢复时间，您无法要求其赔偿延迟损失。
2、消费者同意变更配送地点。若您在配送前与快递公司协商变更了收货地址，且新地址因距离远或特殊情况（如内部道路施工）无法送达，责任不在快递公司，不构成违约。例如，原地址是A小区，您要求改送B小区，但B小区因施工无法进入，快递到附近却无法配送，这种情况快递公司无责。
3、快递含违禁品被扣押。若快递物品属法律法规规定的违禁品，运输中被相关部门扣押，导致无法配送，快递公司会告知您并配合处理，此时您无法要求继续配送，还可能承担法律责任。
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快递已到不配送的法律依据，主要来自《中华人民共和国合同法》（1999年版）第107条。该条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”在快递服务中，您与快递公司形成合同关系，快递单等为合同凭证，约定了配送地点、时间等。快递已到却不配送，属于快递公司未履行合同义务，依此条款，快递公司应承担继续履行（尽快配送）、补救措施（如解释、道歉）或赔偿损失（若有实际损失）等责任。因此，您有权要求快递公司履行配送或承担违约责任。
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快递已到不配送时，您可先联系快递公司客服查询或投诉。不同情况处理如下：
- 地址或联系方式错误：请核对快递单上的收货地址和电话，联系快递公司更正后，通常1-2个工作日内可重新配送。
- 快递公司内部问题（如分拣错误、配送员遗漏）：反馈后，快递公司会立即核查，当天或次日安排配送，部分还可能提供小礼品或优惠券补偿。
- 特殊原因（如恶劣天气、交通管制）：快递公司会提前短信或电话告知预计配送时间，您也可选择到附近网点自提。
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快递已到不配送可能存在法律风险，举例如下：
1、诉讼时效风险：根据《中华人民共和国民法典》，普通诉讼时效为三年，自您知道或应当知道权利受损及义务人之日起算。若快递不配送给您造成损失，而您在三年内向法院主张权利，可能因超过时效丧失胜诉权。例如，您的季节性商品因未配送错过销售旺季，第四年才起诉，法院可能不支持赔偿请求。
2、证据链风险：若缺失关键证据（如快递单号、沟通记录），可能无法证明快递公司违约。比如，仅电话沟通却未保存记录，快递公司否认时，您很难举证自己的主张。

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