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货物质量问题扣除货款合法吗

发布时间:2025-11-26 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
根据《中华人民共和国合同法》(1999年)第一百一十一条,我们可以为货物质量问题扣除货款的合法性找到明确依据。
该法条规定:“质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。” 结合问题,若货物质量不符合合同约定,买方扣除货款(即减少价款)属于该法条允许的违约责任承担方式;若合同无约定,买方需先按第六十一条补充约定,仍无法确定时,可根据质量问题的性质(如是否影响使用)和损失大小(如维修费用、替代成本),合理决定扣除金额,此行为合法。但若未满足上述条件直接扣款,则可能违法。
处理货物质量问题扣除货款的纠纷,可参考以下实用行动建议:
1. 固定质量问题证据:立即对货物质量问题进行拍照、录像,委托权威机构出具质量检测报告,保存好合同、送货单等原始文件,避免因证据不足无法主张权利。
2. 书面通知卖方质量问题及扣款意向:通过邮件、函件等书面形式告知卖方货物存在的质量问题,引用合同条款或法律规定说明扣款的依据和金额,要求卖方在合理期限内回复,为后续协商或诉讼留存沟通记录。
3. 尝试协商或第三方调解:先与卖方协商解决方案,如调整扣款金额、换货等;若协商不成,可向消费者协会或行业协会申请调解,借助第三方力量促成和解。
选择解决方案时,需重点考虑证据的充分性、卖方的配合程度及纠纷解决的时间成本。若您对证据收集或协商策略有疑问,欢迎进一步向律师咨询,获取针对性指导。

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